Bez raporu almak için devlet hastanelerinden randevu alarak sağlık raporu almanız gerekmektedir. Şayet hasta yatalaksa ve doktora gitme imkanı bulunmuyorsa 444 38 33 telefon numarasını arayabilirsiniz.
Bu hattı arayan vatandaşlar evden hizmet alma imkanına sahiptir. Başvuru yaparken mutlaka hasta bezi raporunu teslim etmeniz gerekmektedir. Aksi halde bez yardımı Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından yapılmamaktadır. Öte yandan reçete gerekmektedir.
Reçetede aylık 120 ya da 2 aylık 240 adet bez verileceği ifade edilmektedir. Bez için yardımlar maddi olarak değil, bez olarak yapılmaktadır. Bez almaya uygun olan kişiler herhangi bir eczaneye giderek bez alabilir.